欣薇商城（网址：www.zave.xin，含网站、微信小程序及后续可能提供的客户端，以下统称「本平台」）重视你的个人信息保护。请在使用服务前阅读本政策。你点击同意、登录或继续使用，即表示你已了解我们如何处理个人信息。

本政策由欣薇商城运营主体制定。公司全称、统一社会信用代码等以营业执照及网站页脚公示信息为准。

生效日期：2026年8月22日

一、我们收集的信息

我们仅在提供服务所必需的范围内收集信息，主要包括：

1. 账号信息：手机号码、短信验证码校验结果、登录密码（加密存储）、账号标识。

2. 微信相关信息：当你使用微信登录或授权时，我们会收集微信开放平台提供的 openid、unionid（如有），以及你同意提供的头像、昵称；若你授权手机号，将收集微信返回的手机号用于登录或绑定。

3. 交易信息：订单内容、收货人姓名、电话、地址、支付状态、发票信息（如你填写）、售后记录。

4. 设备与日志信息：浏览器类型、操作系统、访问时间、页面记录、IP 地址、小程序场景值等，用于安全保障与故障排查。

5. 客服沟通信息：你通过热线、QQ 或在线客服提供的内容，用于处理咨询与投诉。

你有权拒绝提供非必要信息，但可能无法使用对应功能（例如不提供收货地址则无法发货）。

二、我们如何使用信息

1. 创建和维持账号，完成登录、绑定、身份核验；

2. 处理下单、支付、发货、售后、发票与账期服务；

3. 发送订单、物流、服务通知（含短信）；

4. 保障交易与系统安全，预防欺诈、盗用和攻击；

5. 改进商品展示、搜索与客户服务；

6. 履行法律法规规定的义务。

我们不会将你的信息用于与上述目的无关的营销，除非另行取得同意。

三、委托处理、共享与公开

我们不会出售你的个人信息。仅在以下情形提供给第三方：

1. 物流服务商：为完成配送，提供收货人姓名、电话、地址及必要包裹信息；

2. 支付机构 / 微信支付：为完成收款与退款，提供订单号、金额等支付必要信息；

3. 微信开放平台：为实现微信登录、手机号授权等能力；

4. 短信服务商：为发送验证码与必要通知；

5. 根据法律法规或有权机关的合法要求；

6. 经你明确同意的其他情形。

我们会要求合作方对信息保密，并仅用于受托目的。

四、存储地点、期限与安全

1. 你的个人信息存储于中华人民共和国境内。

2. 保存期限为实现本政策所述目的所必需的最短时间；账号注销后，除法律法规要求继续保存的交易、发票、日志等记录外，我们将删除或匿名化处理。

3. 我们采取访问控制、传输加密、权限分离等措施，但互联网环境无法保证绝对安全，请妥善保管账号与验证码。

五、你的权利

在符合法律规定的前提下，你可以：

1. 查询、更正账号资料、收货地址等；

2. 在设置中退出登录；

3. 申请删除部分信息或注销账号（仍有未完成订单或争议的，可能需处理完毕后再注销）；

4. 撤回微信授权：可在微信客户端「设置 - 隐私 - 授权管理」中管理对本小程序的授权；撤回后可能无法使用对应登录或支付功能。

行使上述权利请通过本政策载明的联系方式提出，我们将在核实身份后依法处理。

六、未成年人信息

本平台主要面向企业采购及具有完全民事行为能力的成年人。如你是未满 18 周岁的未成年人，应在监护人同意下使用。我们不会故意收集未成年人的个人信息；如误收集，监护人可联系我们删除。

七、第三方 SDK 与类似技术

为提供登录、支付、统计与安全保障，本平台可能接入微信、支付机构等提供的软件工具开发包（SDK）。相关 SDK 可能收集设备标识、网络状态等必要信息，其处理规则以其公示的说明为准。我们仅开通业务所需的最小权限。

网站可能使用 Cookie 或同类技术记住登录状态、购物车，你可通过浏览器设置管理 Cookie；禁用后部分功能可能不可用。

八、政策更新

因业务或法律变化，我们可能修订本政策并在本平台公布。重大变更时，我们将通过页面提示等方式告知。你继续使用即视为接受更新后的政策。

九、联系我们

服务热线：18158765333

投诉电话：18458345666

服务 QQ：367358

服务时间：9:00–18:00

联系地址：浙江省金华市金东区孝顺镇双创园24号（浙江仓）

其他公示信息以网站页脚为准。